ZWIĘKSZ SZANSĘ ZOSTANIA WYSŁUCHANĄ

Zdesperowane matki mogą łatwo zapomnieć o uprzejmości, która w spokojniejszych okolicznościach przychodzi im w sposób automatyczny. Być może powinnaś przypomnieć sobie następujące strategie, by zmaksymalizować szanse, że zostaniesz wysłuchana. Mów krótko. Zamiast długich, nużących „kazań” obierz sobie za cel zasadę dwudziestu sekund. Opiera się ona na założeniu, że kiedy mówi się do nastolatki, tak naprawdę ma się szansę do niej dotrzeć jedynie w ciągu pierwszych dwudziestu sekund. Jeśli nie umiesz powiedzieć tego, co chcesz, we wspomnianym czasie, powinnaś przemyśleć swoje przesłanie. Wiele matek nie zdaje sobie sprawy, jak przerażające mogą być dla córek takie rozmowy. Kiedy te przewracają oczami, ciężko wzdychają i błądzą wzrokiem po pokoju, ze wszystkich sił starają się uniknąć usłyszenia słów, które, jak się obawiają, mogą być dla nich druzgocące. Dlatego porozumiewasz się najbardziej skutecznie wtedy, gdy mówisz zwięźle. Zadaj sobie pytanie: „Jeśli moja córka nie będzie chciała dłużej słuchać („no bo nie”), jak brzmi sedno mojego przesłania?”. Na przykład czternastoletnia Neli i jej matka wdały się w awanturę o to, czy Neli będzie wolno opuszczać teren szkoły podczas dnia lekcyjnego, kiedy od jesieni rozpocznie naukę w szkole średniej. Oto przykłady zdań, najpierw tych, które łamią zasadę dwudziestu sekund, a potem tych, które jej przestrzegają: CÓRKA: Pozwolisz mi wyjść ze szkoły, żeby pojechać na pizzę?