Celem powyższych przygotowań i strategii jest minimalizacja reakcji obronnych oraz wrogości córki w połączeniu z maksymalizacją jej otwartości na odbiór twojego przesłania oraz rozwiązanie konfliktu. Jednak bez względu na to, jak doskonale stosujesz się do zaprezentowanych sugestii, córce nadal może się nie podobać to, co mówisz. Aby zamknąć ci usta albo odwrócić twoją uwagę, może posłużyć się każdą możliwą taktyką: może ci przerywać („Ale czekaj!”), czepiać się drobnostek („Nie mogłam zrobić tego wczoraj, bo zostałam po lekcjach!”) albo przechodzić do ofensywy („To ty masz muchy w nosie!”). I co wtedy? Oto kilka pomysłów, które okazały się pomocne dla innych matek. Znaj różnicę między dyskusją a kłótnią. Różni je kilka cech charakterystycznych: dyskusja może być konstruktywna; kłótnia jest destruktywna. Dyskusja oczyszcza atmosferę i pozwala ci kontynuować; awantura podsyca płomienie niezgody. Dzięki rozwiązywaniu konfliktów dyskusja wzmacnia relacje między ludźmi; awantura służy głównie indywidualnym celom: daniu upustu swym uczuciom albo wyłuszczeniu własnego punktu widzenia. Dyskusje koncentrują się wokół głównego celu; awantury są chaotyczne. W dyskusji zachowuje się szacunek dla drugiej osoby; w awanturach lekceważy się poglądy i uczucia słuchacza.